24小时不打烊、节假日无休、不用排队，选购好商品，扫码支付即可……近几年来，“京东无人超市”开始进入消费者的视野，其智能、便捷、自由的特点，给消费者带来了全新的购物体验，赢得不少人的青睐。(7月14日《遵义晚报》)

       市民何女士：传统超市购物，排长队结账是常有的事，既浪费时间，也弄糟了购物者的心情和体验，而且，超市关门时间早。而无人超市可以24小时营业，有时候加班晚了，也可以买到好吃的东西，购物体验更好，也更方便。        市民李先生：无人超市搭上了高科技的便车，这是一种发展趋势。首先，节约营业成本，人力资源成本，信息反馈快、准，补货及时，结算方式更高效快捷，也更迎合年轻人的消费方式。其次，避免找零麻烦，节约纸质货币成本。老板管理超市更方便，数字化账目一目了然，只需上货、对账、处理好突发事项就可以了，一人可以开多家商店，盈利来源多元化。

       市民杨女士：无人超市是一个新生事物，尚在摸索起步阶段，存在一些弊端。如服务对象不够全面，难以覆盖老年人。虽说现在人手一部智能手机，但老年人的手机也只局限于看看电视剧、新闻、跟亲朋聊天等，基本不会支付、网购。还有，在购物过程中，突然遇到机器故障，而身边又没有人可以解决，就会给客户带来麻烦，影响购物心情。此外如防盗问题和防止恶意破坏问题很难靠监控实现等。

       市民梁先生：传统超市和无人超市不仅仅是竞争取代的关系，还是相互补充的关系。传统超市货物多、覆盖范围大，有导购员引导，无人超市24小时营业、智能化服务，不同的超市形态可满足不同顾客的多元化购物需求。顾客也可根据自己的消费需求进行选择。